Informativa sulla Privacy

Introduzione

Benvenuto sulla Privacy Policy di Colosseovita. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web colosseovita.it, acquisti i nostri prodotti o interagisci con noi in altro modo. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi, e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la normativa italiana applicabile.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali. Se non sei d'accordo con i termini di questa Privacy Policy, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi. Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

• Nome dell'azienda: Colosseovita
• Indirizzo: Via del Corso 45, 00186 Roma, Italia
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 320 614 8921

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle modalità con cui interagisci con noi:

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, data di nascita. Questi dati vengono raccolti quando ti registri al nostro sito, effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti tramite i moduli.
• Dati di pagamento: Informazioni relative al metodo di pagamento (es. numero di carta di credito, data di scadenza, codice CVV). Si precisa che i dati delle carte di credito non vengono memorizzati direttamente sui nostri server, ma elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi certificati (es. Stripe, PayPal) che agiscono come titolari autonomi del trattamento.
• Dati di account: Nome utente e password, storico degli acquisti, preferenze.
• Comunicazioni: Contenuto delle comunicazioni quando ci contatti via email, telefono o moduli di contatto.

2.2 Dati raccolti automaticamente:

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, referrer URL. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
• Dati sul dispositivo: Tipo di dispositivo, identificatori univoci del dispositivo, impostazioni della lingua.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

3.1 Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR):

• Gestire i tuoi ordini e le transazioni di acquisto.
• Fornire i prodotti e i servizi richiesti.
• Gestire il tuo account e le tue preferenze.
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.

3.2 Adempimento di un obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR):

• Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili (es. fiscali, contabili).
• Rispondere a richieste legittime da parte di autorità pubbliche.

3.3 Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR):

• Migliorare i nostri prodotti, servizi e il funzionamento del sito web.
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni.
• Effettuare analisi statistiche e di mercato aggregate (dati anonimizzati).
• Proteggere i nostri diritti e interessi legali.

3.4 Consenso (Art. 6.1.a GDPR):

• Invio di comunicazioni di marketing diretto e newsletter (puoi revocare il consenso in qualsiasi momento).
• Utilizzo di cookie non essenziali (per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy).
• Partecipazione a sondaggi o concorsi.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

5. Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci supportano nella fornitura dei nostri servizi (es. spedizionieri, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi IT, consulenti di marketing). Questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali e agiscono come Responsabili del Trattamento.
• Autorità legali e regolamentari: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
• Partner commerciali: Solo con il tuo esplicito consenso, per finalità di marketing congiunto o offerte speciali.

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le tue informazioni personali identificabili.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento dei dati avvenga in conformità con il GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il destinatario aderisca a framework di protezione riconosciuti.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla legge.

• Dati relativi agli acquisti: Conservati per 10 anni a fini fiscali e contabili.
• Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
• Dati di contatto: Conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta.

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, in determinate circostanze (es. per finalità di marketing diretto).
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero +39 320 614 8921. Ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta, prorogabile a due mesi in caso di particolare complessità.

9. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, le loro finalità e come gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

10. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o commento riguardo questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche in materia di privacy, non esitare a contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 320 614 8921
• Indirizzo: Colosseovita, Via del Corso 45, 00186 Roma, Italia

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2024